Гарантия

Уважаемые клиенты! Обратите внимание, запчасти для 3D-принтеров возврату и обмену не подлежат.

На все технически сложное оборудование, купленное у нас, дается гарантия 12 месяцев.

Гарантийное обслуживание производится в течение 15-90 дней со дня передачи товара. Срок зависит от сложности работ и наличия запчастей на складе.

Продавец не предоставляет гарантий совместимости с программным обеспечением, какими-либо другими изделиями покупателя и гарантий, что покупаемое изделие отвечает требованиям и ожиданиям покупателя.

На период гарантийного ремонта эквивалентная исправная техника не предоставляется.

Внимание!: на LCD-дисплеи в составе купленных фотополимерных 3D-принтеров гарантия от производителя 3 месяца.

В бесплатное обслуживание не входят:

установка, настройка, обучение персонала;
профилактические работы;
установка и восстановление программного обеспечения;
замена и ремонт расходных материалов, входящих в комплект (шнуров, кабелей, картриджей и т.п.).

Покупателю может быть отказано в бесплатном обслуживании:

при нарушении инструкций по эксплуатации или небрежном обращении;
при случайных повреждениях, причиненных покупателем, третьими лицами или стихийными бедствиями;
при неправильном подключении к сети и внешним источникам сигналов;
при подключении изделия к сети через феррорезонансный стабилизатор напряжения;
при использовании некачественных носителей и расходных материалов, явившихся причиной выхода из строя;
при использовании изделия в режимах, не соответствующих техническим условиям эксплуатации;
при попадании в изделие посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д.;
при наличии внешних и внутренних механических повреждений, следов вскрытий или ремонтов, произведенных посторонними лицами;
при замене комплектующих или отдельных элементов, произведенной посторонними лицами.

Доставка товара для ремонта в сервисный центр осуществляются силами и за счет Покупателя. При этом продавец вправе потребовать документы подтверждающие факт приобретения у него данного оборудования.

По гарантийному и пост гарантийному ремонту обращайтесь по Тел: +375(29)625-61-22 (Viber, Telegram, WhatsApp)